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서비스 이용약관
서비스 이용약관

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전자투표관리서비스 이용약관

제 1 장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 삼성증권주식회사(이하 “삼성증권”이라 함)와 삼성증권이 제공하는 전자투표서비스를 이용하는 위탁회사 및 전자투표권자(이하 “이용자”라 함)의 권리·의무와 전자투표서비스의 제공 및 이용에 관하여 필요한 제반사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “전자투표”란 「상법」 제368조의4에 따라 전자적 방법으로 의결권을 행사하는 것을 말합니다.

2. “전자투표권자”란 「상법 시행령」 제13조제1항에 따라 전자투표를 할 수 있는 자를 말합니다.

3. “전자투표관리업무”란 삼성증권이 「상법 시행령」 제13조제4항에 따라 회사로부터 위탁 받아 수행하는 전자투표 관리업무를 말합니다.

4. “위탁회사”란 전자투표관리업무를 삼성증권에 위탁한 회사를 말합니다.

5. “시스템”이란 전자투표관리업무를 위하여 삼성증권이 운영하는 전산시스템을 말합니다.

6. “서비스”란 전자투표권자가 시스템을 통하여 전자투표를 할 수 있도록 삼성증권이 제공하는 모든 서비스를 말합니다.

7. “전자투표홈페이지”란 전자투표 시스템의 인터넷 홈페이지를 말합니다.

8. “인증서”란 전자서명생성정보가 가입자에게 유일하게 속한다는 사실 등을 확인하고 이를 증명하는 전자적 정보를 말합니다. 다만 “서비스”를 위해 사용가능한 인증서는 다음 각 목과 같습니다.

  가. 전자투표권자가 개인인 경우 : 증권용 공동인증서, 범용 공동인증서, 주식회사
  카카오가 전자서명법에 따라 제공하는 인증서, 통신사의 이동전화 본인확인·전자서명
  등의 서비스를 제공하는 통합 인증 어플리케이션으로 생성된 전자적 정보

  나. 전자투표권자가 법인인 경우 : 증권용 공동인증서, 범용 공동인증서

  다. 위탁회사의 경우 : 증권용 공동인증서, 범용 공동인증서

9. “전자서명”이란 「전자서명법」 제2조제2호에 따라 전자적 방법으로 서명을 하는 것을 말합니다.

② 제1항의 용어를 제외한 용어의 정의는 관계법규에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 이 약관은 삼성증권이 그 내용을 전자투표홈페이지에 게시하고, 이용자가 이에 동의함으로써 효력이 발생합니다. 삼성증권은 이 약관을 전자투표홈페이지에 게시하여 이용자가 이 약관을 조회하고 다운로드(화면출력 포함)받을 수 있도록 하여야 합니다.

② 삼성증권은 이 약관을 변경하고자 하는 경우 변경내용을 변경되는 약관의 시행일 1개월 전에 이용자가 확인할 수 있도록 전자투표홈페이지를 통하여 게시합니다. 다만, 자본시장법 등 관계법령 또는 거래소 업무규정의 제∙개정에 따른 제도변경 등으로 약관이 변경되는 경우로서 본문에 따라 안내하기가 어려운 급박하고 부득이한 사정이 있는 경우에는 변경내용을 앞의 문장과 같은 방법으로 개정 약관의 시행일 전에 게시합니다.

③ 제2항의 변경내용이 이용자에게 불리한 것일 때에는 이를 서면 등 이용자와 사전에 합의한 방법으로 변경되는 약관의 시행일 1개월 전까지 통지하여야 합니다. 다만 기존 이용자에게 변경 전 내용이 그대로 적용되는 경우 또는 이용자가 변경내용에 대한 통지를 받지 아니하겠다는 의사를 명시적으로 표시한 경우에는 통지하지 않을 수 있습니다.

④ 삼성증권은 제3항의 통지를 할 경우 “이용자는 약관의 변경에 동의하지 아니하는 경우 계약을 해지할 수 있으며, 통지를 받은 날로부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 계약해지의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 변경에 동의한 것으로 본다”라는 취지의 내용을 통지하여야 합니다.

⑤ 이용자가 제4항의 통지를 받은 날로부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 계약해지의 의사표시를 하지 아니하는 경우에는 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「상법」, 그 밖의 관계법규에 따릅니다.

제 2 장 서비스 제공 및 이용

제5조 (이용계약의 성립)

① 서비스의 이용을 신청하고자 하는 전자투표권자는 이 약관에 동의한다는 의사표시를 하고 제13조제1항에 따른 본인 확인 절차를 이행하여야 합니다.

② 전자투표관리업무를 삼성증권에 위탁하려는 회사는 이 약관에 동의한다는 의사표시를 하고 제13조제1항에 따른 본인 확인 절차 이행 후 전자투표 이용신청서(이하 “이용신청서”라 함)를 작성 하여야 합니다. 주주총회일의 2주전까지 주주명부(주주총회 기준일 현재의 주주 상황을 정확히 반영하고 있는 명부를 의미한다. 이하 같다)를 전자 등록 등의 방법으로 제출함으로써 전자투표 관리업무를 삼성증권에 위탁함을 신청하며, 삼성증권과 소정의 전자투표 업무 위탁에 관련된 계약서를 체결하여야 합니다. 단, 위탁회사는 삼성증권과 협의 하에 그 제출 기한을 조정할 수 있습니다.

③ 서비스 이용계약(이하 “이용계약”이라 함)은 제1항 및 2항에 따른 이용 신청에 대하여 삼성증권이 승낙함으로써 체결됩니다.

④ 삼성증권은 제1항 및 2항의 이용 신청이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이를 승낙하지 아니할 수 있습니다.

1. 타인의 명의로 이용 신청을 한 경우

2. 이용신청서의 기재사항에 허위, 누락 또는 오기가 있는 경우

3. 그 밖에 삼성증권이 정하는 이용신청 요건을 갖추지 못한 경우

4. 위탁회사가 제11조제1항 또는 제2항을 위반한 경우

5. 주주총회 의안이 감사위원회 위원의 선임을 위한 의안인 경우로서 주주총회일의 2주 전까지 해당 감사위원회 위원 후보자가 확정되지 아니한 경우

6. 주주총회가 종류주주총회인 경우

제6조 (개인정보의 변경 및 보호)

① 이용자는 이용신청서 기재사항이 변경되었을 경우에는 즉시 이를 수정하여야 하며, 수정하지 아니한 정보로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.

② 전자투표권자의 개인정보보호에 관하여는 관련 법규 및 삼성증권이 정하는 「개인정보취급방침」에 따릅니다.

제7조 (이용계약의 해지)

① 이용자는 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 이용계약을 해지하더라도 그 이전에 한 이용계약 및 그에 따른 전자투표는 유효한 것으로 봅니다.

② 삼성증권은 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 위탁회사(담당자) 및 이용자에게 전자우편 또는 전화 등을 이용하여 해지 사유를 통지하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 제5조제4항 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우

2. 서비스의 원활한 이용을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우

3. 이 약관에 위반되는 행위를 한 경우

4. 법령 및 미풍양속에 위반되는 행위를 한 경우

5. 그 밖에 삼성증권이 서비스 제공을 거부할 필요가 있다고 판단되는 경우

제8조 (서비스 제공의 중지 등)

① 삼성증권은 다음 각 호와 같은 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

1. 시스템 설비의 보수, 점검, 교체 등 부득이한 사유

2. 시스템의 장애

3. 천재지변, 정전, 그 밖에 이에 준하는 불가항력적인 사유

4. 그 밖에 서비스 이용자의 폭주 등으로 시스템이 정상적으로 운영되지 못할 우려가 있다고 판단되는 경우

② 삼성증권은 제1항에 따라 서비스를 제한하거나 중지하는 경우에는 그 뜻과 사유를 전자투표홈페이지 또는 삼성증권의 홈페이지에 게시합니다.

제9조 (양도 등 금지)

이용자는 서비스의 이용 권한, 그 밖에 이용계약에 따른 지위를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

제 3 장 전자투표

제10조 (서비스의 범위)

① 삼성증권이 이 약관에 따라 제공하는 서비스의 범위는 다음 각 호와 같습니다.

1. 주주총회 일정 조회

2. 위탁회사가 제공한 주주총회 의안 및 참고자료 등의 조회

3. 전자투표의 관리

4. 전자투표에 관한 기록의 열람

5. 주주총회 결과의 조회

6. 그 밖에 이에 부수되는 서비스

② 삼성증권은 자체적으로 생산한 자료나 다른 기관의 협조 요청을 받은 공익성 있는 홍보물을 전자투표홈페이지에 게시하거나 이메일을 통해 이용자에게 제공할 수 있습니다.

제11조 (참고자료 등의 전자등록)

① 제5조제2항에 따라 전자투표를 이용 신청한 위탁회사는 다음 각 호의 자료를 주주총회일의 2주 전까지 전자등록하여야 합니다.

1. 주주총회 의안

2. 주주총회 소집의 통지서 및 공고문

3. 상법 및 그 밖의 관계법규에 따라 의결권 행사에 제한을 받는 주주가 있는 경우 그 내역

4. 의결권 행사에 관한 참고자료 등 위탁회사가 필요하다고 인정하는 자료

5. 그 밖에 삼성증권이 전자투표관리업무에 필요하다고 인정하는 자료

② 위탁회사는 제1항제2호의 주주총회 소집의 통지서 및 공고문에 다음 각 호의 사항을 기재하여야 합니다.

1. 주주가 전자투표의 방법으로 의결권을 행사할 수 있다는 뜻

2. 전자투표홈페이지 주소

3. 전자투표 기간

4. 전자투표의 의결권 산입 등 주주총회에서의 전자투표 처리방법

5. 그 밖에 주주의 전자투표에 필요한 기술적인 사항

③ 삼성증권은 제1항에 따라 위탁회사로부터 제출 받은 의결권 행사에 관한 참고자료 등 위탁회사가 필요하다고 인정하는 자료를 제15조의 전자투표 기간 동안 전자투표권자가 시스템을 통하여 조회할 수 있도록 하여야 합니다.

제12조 (전자투표권자의 확정)

① 전자투표권자는 위탁회사가 제5조 제2항에 따라 제출한 주주명부에 기재되어 있는 주주로 하며, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 해당 주주에 갈음하여 다음 각 호에서 정하는 자를 전자투표권자로 합니다.

1. 주식이 자본시장과 금융투자업에 관한 법률에 따른 투자회사재산 또는 투자신탁재산에 속하는 경우 : 그 투자회사 또는 투자신탁의 집합투자업자

2. 외국인(금융투자업규정」에 따른 외국인을 말한다) 주주가 상임대리인을 선임한 경우 : 그 상임대리인

3. 주식이 해외 주식예탁증권의 원주인 경우 : 그 원주의 보관기관

② 위탁회사는 제5조 제2항에 의하여 전자등록된 주주명부 등을 기초로 하여 다음 각 호의 사항이 포함된 전자투표권자명부를 전자투표 기간 초일의 전날까지 확정하여야 합니다.

1. 주주 및 전자투표권자의 성명(법인인 경우에는 명칭)·주소·주민등록번호(법인인 경우에는 사업자등록번호, 외국인인 경우에는 투자등록번호 등)

2. 주주가 소유한 주식의 종류와 수

3. 전자투표권자가 의결권을 행사할 수 있는 주식수

4. 그 밖에 전자투표관리업무에 필요한 사항

③ 삼성증권은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 전자투표권자명부를 정정할 수 있습니다.

1. 주주명부 기재사항에 누락 또는 오기 등이 발견되어 해당 위탁회사가 전자투표권자명부의 정정을 요청하는 경우

2. 주주명부에 상임대리인이 기재되지 아니하여 해당 상임대리인이 전자투표권자명부의 정정을 요청하는 경우

제13조 (전자투표의 방법)

① 전자투표권자는 상법시행령 제13조제1항에 따른 본인 확인절차를 완료한 후 주주총회의 의안별로 찬성, 반대 또는 기권의 의사표시를 한 후 전자서명을 통하여 의결권을 행사합니다.

② 주주총회에 상정된 의안에 대하여 수정동의가 제출된 경우 이 의안에 대한 전자투표권자의 전자투표는 기권으로 처리합니다.

③ 전자투표권자는 의결권을 행사할 수 있는 주식 전부에 대하여 전자투표를 해야 합니다. 다만, 주식 일부에 대한 전자투표가 부득이한 경우로서 삼성증권이 인정하는 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.

1. 집합투자업자가 집합투자재산에 속하는 주식에 대하여 전자투표를 하는 경우

2. 상임대리인이 외국인 주주의 일부 주식에 대한 의결권 행사 지시에 따라 전자투표를 하는 경우

3. 우리사주조합의 대표자가 조합계정이나 조합원 계정 보유 주식에 대하여 전자투표를 하는 경우

4. 그 밖에 삼성증권이 필요하다고 인정하는 경우

④ 제1항에 따른 전자투표권자의 의사표시는 시스템에 그 내역이 입력된 때에 송수신된 것으로 봅니다.

⑤ 삼성증권은 상법시행령 제13조제1항에 기초한 전자투표권자의 전자서명 및 실명확인번호로 전자투표권자 본인 여부를 확인하여야 합니다.

제14조 (개인정보 처리 업무의 위탁)

① 전자투표관리업무 위탁을 신청하는 위탁회사는 위임한 전자투표관리업무를 수행함에 있어 필요한 개인정보의 처리 업무를 개인정보보호법 제26조에 따라 삼성증권에 위탁하여야 합니다.

② 제1항에 따라 위탁 받은 개인정보의 처리에 관하여 필요한 사항은 개인정보보호법과 그 밖에 관련 법령에서 정하는 바에 따릅니다.

③ 삼성증권은 전자투표권자의 개인정보를 전자투표관리업무의 목적으로만 사용하여야 하고, 그 이외의 목적이나 기타 상업적 목적으로 사용하여서는 아니 됩니다.

④ 이 약관에서 별도 언급이 없는 경우라 할지라도 삼성증권은 이 약관에 따른 업무의 처리에 있어 삼성증권에서 시행하고 있는 개인정보보호에 관련된 제반 규정 등을 준수하여야 합니다.

제15조 (전자투표 행사기간 등)

① 전자투표 행사기간은 주주총회일의 10일 전 오전 9시부터 주주총회일 전날 오후 5시까지로 합니다. 이 경우 행사기간내 일별 행사시간에는 제한이 없습니다. (단, 시작일은 오전 9시부터, 종료일은 오후 5시까지만 가능)

② 제1항의 행사기간 및 행사시간은 위탁회사의 요청에 따라 삼성증권이 필요하다고 인정하는 경우에는 전자투표 개시일을 조정할 수 있으며, 제8조제1항에 따라 서비스제공이 중지되는 경우에는 행사시간을 조정할 수 있습니다.

③ 주주총회가 연기되거나 속행되더라도 제1항의 전자투표 행사기간은 연장되지 않습니다.

제16조 (신청에 의한 전자투표관리업무의 정지)

① 제15조의 전자투표 기간 중에 주주총회일을 연기 혹은 철회하기로 한 위탁회사는 전자투표 기간 종료일의 직전 영업일까지 삼성증권에 해당 전자투표관리업무의 정지를 신청할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 위탁회사의 신청이 있는 경우 삼성증권은 지체 없이 해당 전자투표관리업무를 정지하고, 그 사실을 전자투표홈페이지 또는 삼성증권 인터넷 홈페이지에 공지하여야 합니다.

③ 삼성증권은 제2항에 따라 전자투표관리업무를 정지한 때에는 이미 행사된 전자투표 내역을 위탁회사에 제공하여야 합니다.

④ 위 각 항들과 관련하여 위탁회사는 이 약관 및 해당 업무에 관한 계약에 따라 삼성증권으로부터 전자투표의 내역에 관한 정보를 제공 받은 이후에는 이사회의 결의를 포함하여 주주총회의 결의에 의하지 아니한 방법에 의하여 주주총회의 연기나 철회의 결정을 하여서는 아니 됩니다.

⑤ 제3항에 따라 전자투표 내역을 제공받은 위탁회사는 이미 전자투표한 전자투표권자에게 다음 각 호의 사항을 지체 없이 통지하여야 합니다.

1. 주주총회일의 연기 혹은 철회에 관한 사항

2. 전자투표관리업무의 정지 사실과 이미 행사한 전자투표 내역의 처리에 관한 사항

제17조 (의결권의 불통일행사)

「상법」 제368조의2제1항에 따라 의결권의 불통일 행사를 하고자 하는 전자투표권자는 주주총회일의 3일전까지 시스템을 통하여 의결권 불통일 행사의 뜻과 이유를 위탁회사에 통지하여야 합니다.

제18조 (집중투표)

① 위탁회사는 「상법」 제382조의2에 따라 주주가 이사선임에 관한 집중투표의 청구를 하는 경우 그 사실을 주주총회일의 7일 전까지 삼성증권에 통지하여야 합니다.

② 삼성증권이 위탁회사로부터 「상법」 제382조의2에 따른 이사선임에 관한 집중투표의 통지를 받은 경우 삼성증권은 통지받은 날의 다음 날부터 전자투표권자가 집중투표의 방법으로 전자투표를 다시 할 수 있도록 합니다. 이 경우 삼성증권은 그 뜻과 이유를 전자투표홈페이지에 게시하고, 해당 의안에 대하여 이미 전자투표한 이용자에게 제28조제1항의 방법으로 통지합니다.

③ 제2항에 불구하고 집중투표의 방법으로 재투표하지 아니한 전자투표권자의 전자투표는 기권으로 처리합니다.

제19조 (전자투표 내역의 무효처리)

삼성증권은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 해당 전자투표 내역을 무효로 처리합니다.

1. 제16조에 따라 업무를 정지한 경우

2. 주주총회 당일 의결정족수 부족 등으로 주주총회가 개회되지 못한 경우. 단, 의결정족수 충족 여부는 전자투표와 현장 투표 내역을 모두 반영하여 결정 하여야 합니다.

3. 그 밖에 위탁회사와 삼성증권이 인정하는 경우

제20조 (전자투표 결과의 통지 등)

① 삼성증권은 제15조의 전자투표 행사기간이 종료된 후 위탁회사에 그 결과를 통지합니다.

② 삼성증권이 제1항에 따라 위탁회사에 통지한 전자투표 결과는 위탁회사가 주주총회 소집의 통지 또는 공고 시 고지한 전자투표의 처리방법에 따라 주주총회에 반영됩니다.

③ 삼성증권은 제15조의 전자투표 행사기간 중이라도 전자투표권자의 전자투표 내역을 위탁회사에 제공할 수 있습니다.

④ 삼성증권은 주주총회 종료 후 위탁회사가 제출한 주주총회 결과를 3개월간 전자투표권자가 조회할 수 있도록 합니다.

제21조 (주주총회 결과의 통지 등)

① 위탁회사는 주주총회가 종료된 후 7일 이내에 주주총회 결과통지서를 삼성증권에 제출하여야 합니다.

② 삼성증권은 시스템을 통하여 전자투표권자가 제1항의 결과통지서를 조회할 수 있도록 하여야 합니다.

③ 주주총회가 연회되는 경우 위탁회사는 그 내역을 삼성증권에 즉시 통지하여야 합니다.

제22조 (전자투표 기록의 관리)

삼성증권은 전자투표에 관한 기록을 주주총회가 끝난 날부터 3개월간 전자투표권자가 열람할 수 있도록 하고, 주주총회가 끝난 날부터 5년간 보존합니다.

제4장 당사자의 의무와 책임

제23조 (삼성증권의 의무)

삼성증권은 관계법규 및 이 약관이 정하는 바에 따라 선량한 관리자로서의 주의로 서비스를 제공합니다.

제24조 (인증서 등의 관리)

① 이용자는 인증서, 주민등록번호 등 실명확인번호에 대한 관리책임이 있으며, 이를 타인에게 이용하게 하거나 양도 또는 대여할 수 없습니다.

② 이용자는 인증서, 주민등록번호 등 실명확인번호를 도용당하거나 타인이 사용하고 있음을 알게 된 경우에는 즉시 삼성증권에 통보하여야 합니다.

제25조 (저작권 보호 등)

① 위탁회사가 작성하여 시스템에 게시한 저작물의 경우 저작권은 작성한 위탁회사에게 있고 게시물이 타인의 저작권을 침해하는 경우 그에 대한 책임은 위탁회사가 단독으로 부담하며, 위탁회사는 해당 저작권 침해와 관련하여 삼성증권을 면책합니다.

② 위탁회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 내용을 시스템의 인터넷 홈페이지에 게시할 수 없으며 이를 위반할 경우 삼성증권은 해당 게시물을 사전 통지없이 삭제할 수 있습니다.

1. 법규 및 미풍양속에 위배되는 내용을 포함하는 경우

2. 타인의 권리, 명예, 신용, 그 밖의 정당히 보호 받아야 할 정보나 이익을 침해하는 경우

3. 광고, 물품거래 등 다른 목적으로 게시한 경우

4. 정당한 사유 없이, 공시된 것과 상이한 내용을 게재한 경우

제26조 (금지행위)

이용자는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호와 같은 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. 타인의 인증서, 주민등록번호 등 실명확인번호를 부정하게 사용하는 행위

2. 컴퓨터 바이러스를 유포하거나 실행하는 행위

3. 광고, 물품거래 등 다른 목적으로 시스템을 이용하는 행위

4. 제7조제2항 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위

5. 제13조를 위반하여 비정상적인 방법으로 전자투표를 하거나 시스템에 접근하는 행위

제27조 (면책)

① 삼성증권은 서비스 제공과 관련하여 고의 또는 중과실이 없는 한 이용자에게 발생한 손해에 대하여 배상할 책임이 없습니다.

② 제13조에 따른 전자투표는 전자투표권자 본인이 유효하게 한 행위로 간주되며, 삼성증권은 이로 인하여 발생한 손해에 대하여는 배상할 책임이 없습니다.

③ 삼성증권은 위탁회사 및 이용자가 제공하거나 게시한 자료, 정보 등의 신뢰성과 정확성에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제5장 보칙

제28조(이용자에 대한 통지)

① 삼성증권이 이용자에게 통지를 하는 경우에는 이용신청서에 기재된 전자우편주소로 통지할 수 있습니다.

② 제1항에 불구하고 삼성증권이 다수의 이용자에게 통지를 하는 경우에는 전자투표홈페이지 또는 삼성증권 인터넷 홈페이지에 공지하는 방법으로 통지할 수 있습니다.

제29조 (서비스 이용 PC환경)

이용자는 서비스를 원활하게 이용하기 위하여 삼성증권이 정하여 전자투표홈페이지 또는 삼성증권 인터넷 홈페이지에 게시하는 PC환경을 갖추어야 합니다.

제30조 (준거법 및 재판관할)

삼성증권과 이용자 사이에 발생한 서비스에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국법을 적용하며, 분쟁으로 인한 소는 서울중앙지방법원에 제기하여야 합니다.

제31조 (이해상충의 면제)

이용자는 이 약관에 따른 서비스의 제공이, 삼성증권이 이용자 또는 그 특수관계인이나 그 계열사 등에 대하여 각종의 기업금융, 증권, 파생, 중개, 투자, 자문, 일임, 신탁, 펀드, 보험, 외환 기타 회사가 수행할 수 있는 제반 업무를 제공하는데 영향을 끼치지 아니하며 이에 대하여 여하한 이해상충의 문제를 발생시키지 아니함을 확인합니다.

부 칙 <2022.06.07 개정>

이 약관은 2022년 7월 14일부터 시행합니다.

전자위임장권유관리서비스 이용약관

제 1 장 총칙

제1조(목적)

이 약관은 전자위임장권유 관리서비스(이하 “서비스”)의 제공자인 삼성증권 주식회사(이하 “삼성증권”)와 서비스를 이용하고자 신청하는 전자위임장권유자 및 전자위임장피권유자(이하 양자를 합하여 “이용자”)간의 서비스 이용에 관한 제반 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “전자위임장”이란 전자위임장권유에 따라 전자위임장피권유자가 전자위임장권유관리시스템(제4호에 따른 전자위임장권유관리시스템을 말합니다. 이하 “관리시스템”이라 합니다)을 통하여 전자위임장권유자에게 수여하는 위임장을 말합니다.

2. “전자위임장용지”란 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」 (이하 “법”이라 합니다) 제152조제1항에 따른 위임장 용지(이하 “위임장용지”라 합니다)를 관리시스템을 통하여 전자적 형태로 구현한 것을 말합니다.

3. “전자위임장권유”란 법 제152조 및 동법 시행령 제 160조 제5호에 따른 의결권 대리행사의 권유를 전자위임장용지를 통하여 행하는 것을 말합니다.

4. “전자위임장권유관리시스템”이란 전자위임장권유에 대한 전자적 관리(이하 “전자위임장권유관리업무”라 한다)를 위하여 삼성증권이 운영하는 전산시스템을 말합니다.

5. “전자위임장권유자”란 법 제152조제1항에 따른 의결권권유자로 삼성증권과 위탁계약을 체결한 자를 말합니다.

6. “전자위임장피권유자”란 법 제152조제1항에 따른 의결권피권유자로 전자위임장권유의 상대방이 되는 자를 말합니다. 다만, 해당 주식이 해외주식예탁증권의 원주인 경우에는 그 원주보관기관을 말합니다.

7. “서비스”란 이용자의 관리시스템 이용과 관련하여 삼성증권이 제공하는 모든 서비스를 말합니다.

8. “인증서”란 전자서명생성정보가 가입자에게 유일하게 속한다는 사실 등을 확인하고 이를 증명하는 전자적 정보를 말합니다. 다만 “서비스”를 위해 사용가능한 인증서는 다음 각 목과 같습니다.

  가. 전자위임장권유자의 경우 : 증권용 공동인증서, 범용 공동인증서

  나. 전자위임장피권유자가 개인인 경우 증권용 공동인증서, 범용 공동인증서, 주식회사 카카오가 전자서명법에 따라 제공하는 인증서, 통신사의 이동전화 본인확인·전자서명 등의 서비스를 제공하는 통합 인증 어플리케이션으로 생성된 전자적 정보

  다. 전자위임장피권유자가 법인인 경우 : 증권용 공동인증서, 범용 공동인증서

9. “전자서명”이란 「전자서명법」 제2조제2호에 따라 전자적 방법으로 서명을 하는 것을 말합니다.

② 제1항의 용어 이외의 용어에 관하여는 이 약관에서 특별히 정하는 경우를 제외하고는 관계법규에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 이 약관은 삼성증권이 그 내용을 관리시스템에 게시하고, 이용자가 이에 동의함으로써 효력이 발생합니다. 삼성증권은 이 약관을 관리시스템에 게시하여 이용자가 이 약관을 조회하고 다운로드(화면출력 포함)받을 수 있도록 하여야 합니다.

② 삼성증권은 이 약관을 변경하고자 하는 경우 변경내용을 변경되는 약관의 시행일 1개월 전에 이용자가 확인할 수 있도록 관리시스템을 통하여 게시합니다. 다만, 자본시장법 등 관계법령 또는 거래소 업무규정의 제∙개정에 따른 제도변경 등으로 약관이 변경되는 경우로서 본문에 따라 안내하기가 어려운 급박하고 부득이한 사정이 있는 경우에는 변경내용을 앞의 문장과 같은 방법으로 개정 약관의 시행일 전에 게시합니다.

③ 제2항의 변경내용이 이용자에게 불리한 것일 때에는 이를 서면 등 이용자와 사전에 합의한 방법으로 변경되는 약관의 시행일 1개월 전까지 통지하여야 합니다. 다만 기존 이용자에게 변경 전 내용이 그대로 적용되는 경우 또는 이용자가 변경내용에 대한 통지를 받지 아니하겠다는 의사를 명시적으로 표시한 경우에는 통지하지 않을 수 있습니다.

④ 삼성증권은 제3항의 통지를 할 경우 “이용자는 약관의 변경에 동의하지 아니하는 경우 계약을 해지할 수 있으며, 통지를 받은 날로부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 계약해지의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 변경에 동의한 것으로 본다”라는 취지의 내용을 통지하여야 합니다.

⑤ 이용자가 제4항의 통지를 받은 날로부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 계약해지의 의사표시를 하지 아니하는 경우에는 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조(서비스의 범위)

삼성증권이 이 약관에 따라 제공하는 서비스의 범위는 다음 각 호와 같습니다.

1. 위임장용지 및 참고서류의 전자등록에 관한 관리

2. 전자위임장피권유자명부의 작성 및 관리

3. 전자위임장피권유자에 대한 전자위임장용지 및 전자등록된 참고서류의 교부와 전자위임장피권유자가 수여한 전자위임장의 수령

4. 전자위임장의 취합·정리 및 인계 및 주주총회의 결과 관리

5. 그 밖에 제1호부터 제4호까지의 업무에 부수되는 업무

제5조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「약관의 규제에 관한 법률」, 그 밖의 관계법규에 따릅니다.

제2장 서비스 이용계약

제6조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 이용자가 다음 각호의 어느 하나에 따른 소정의 신청절차를 밟은 후 삼성증권이 이를 승낙함으로써 성립합니다.

1. 전자위임장피권유자 : 관리시스템에 접속하여 제12조 제1항에 따른 본인 확인 절차 이행 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 하여야 합니다.

2. 전자위임장권유자 : 전자위임장권유관리업무를 삼성증권에 위탁하려는 전자위임장권유자는 이 약관에 동의한다는 의사표시를 하고 제12조 제1항에 따른 본인 확인 절차 이행 후 주주총회일의 3주전까지 이용신청서를 작성하여 신청하며, 삼성증권과 소정의 전자위임장 권유 관리업무에 관한 계약서를 체결함으로써 전자위임장권유관리업무를 삼성증권에 위탁 신청하여야 합니다.

② 삼성증권은 다음 각호에 해당하는 사유가 발생하는 경우에는 이용자의 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하는 경우

2. 전자위임장권유자가 제13조제1항 또는 제2항을 위반한 경우

3. 주주총회 의안이 감사위원회 위원의 선임을 위한 의안인 경우로서 주주총회일의 2주 전까지 해당 감사위원회 위원 후보자가 확정되지 아니한 경우

4. 주주총회가 종류주주총회인 경우

5. 기타 삼성증권이 판단하기에 전자위임장권유 이용이 부적합하다고 판단되는 경우

제7조(이용계약의 체결)

이 서비스 이용계약은 이용자가 관리시스템에 접속하여 제12조제1항에 따른 본인 확인 절차 이행 후 이 약관에 동의하는 의사표시를 하고 기타 필요사항을 기재함으로써 체결됩니다.

제8조(개인정보의 변경 및 보호)

① 이용자는 관리시스템에 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 이를 수정하여야 하며, 수정하지 아니한 정보로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.

② 이용자의 개인정보보호에 관하여는 관련 법규 및 삼성증권이 정하는 「개인정보취급방침」에 따릅니다.

제9조(이용계약의 해지)

① 이용자는 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다.

② 삼성증권은 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용자에게 해지 사유를 통지하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 명의로 제7조의 의사표시를 한 경우

2. 제7조의 기재사항에 허위, 누락 또는 오기가 있는 경우

3. 서비스의 원활한 이용을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우

4. 이 약관에 위반되는 행위를 한 경우

5. 법령 및 미풍양속에 위반되는 행위를 한 경우

6. 그 밖에 삼성증권이 서비스 제공을 거부할 필요가 있다고 판단되는 경우

③ 이용자가 전자위임장권유관리서비스의 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 해지신청접수가 가능한 전자적 장치를 통하여 해지를 신청할 수 있습니다. 다만 이용계약을 해지하더라도 그 이전에 한 이용계약 및 그에 따른 전자위임장 수여행위는 유효한 것으로 봅니다.

제10조(서비스 제공의 중지 등)

① 삼성증권은 다음 각 호와 같은 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

1. 관리시스템 설비의 보수, 점검, 교체 등 부득이한 사유

2. 관리시스템의 장애

3. 천재지변, 정전 및 이에 준하는 불가항력적인 사유

4. 그 밖에 서비스 이용자의 폭주 등으로 관리시스템이 정상적으로 운영되지 못할 우려가 있다고 판단되는 경우

② 삼성증권은 제1항에 따라 서비스를 제한하거나 중지하는 경우에는 그 뜻과 사유를 관리시스템에 게시합니다.

제11조(양도 등 금지)

이용자는 서비스의 이용 권한, 그 밖에 이용계약에 따른 지위를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

제3장 전자위임장의 수여

제12조(수여 방법)

① 이용자는 관리시스템에서 요구하는 바에 따라 본인 확인 절차를 거쳐야 합니다. 이 경우 상법시행령 제13조제1항에 따른 본인 확인절차를 완료하여야 합니다.

② 제1항에 따른 절차를 거친 이용자는 전자위임장용지에 자신의 의결권 있는 주식 전부에 대하여 주주총회의 의안별로 찬반 여부, 그 밖에 필요한 사항을 기재하여야 합니다. 이 경우 전자위임장권유자에게 그 뜻이 담긴 위임장을 수여한 것으로 봅니다.

③ 삼성증권은 상법시행령 제13조제1항에 기초한 전자위임장피권유자의 전자서명 및 실명확인번호로 전자위임장피권유자 본인 여부를 확인하여야 합니다.

제13조 (위임장용지 등의 전자등록)

① 제6조제1항에 따라 신청한 전자위임장권유자는 다음 각 호의 모든 사항을 주주총회일의 2주전까지 전자등록하여야 합니다.

1. 기준일 현재의 주주명부

2. 자본시장법 시행령 제163조제1항 내지 2항의 위임장 용지 기재사항 및 참고서류

3. 관계법규에 따라 의결권 행사가 제한되는 주주가 있는 경우 그 제한 내역

4. 그 밖에 삼성증권이 전자위임장권유관리업무의 수행에 필요하다고 인정하는 자료

② 전자위임장권유자는 제1항에 따른 전자등록 전까지 다음 각 호의 사항을 전자위임장피권유자에게 통지하여야 합니다.

1. 전자위임장피권유자가 전자위임장을 전자위임장권유자에게 수여할 수 있다는 뜻

2. 전자위임장용지 및 전자등록된 참고서류가 있는 인터넷주소

3. 관리시스템 접속 및 본인 확인 방법

4. 전자위임장의 수여 방법 및 기간

5. 그 밖에 전자위임장의 수여에 필요하다고 인정하는 사항

③ 삼성증권은 제1항에 따라 전자위임장권유자가 등록한 참고자료 등을 제17조의 전자위임장 수여 기간 동안 전자위임장피권유자가 관리시스템을 통하여 조회할 수 있도록 하여야 합니다.

제14조 (전자위임장피권유자의 확정)

① 전자위임장권유자는 제13조제1항에 의하여 전자등록된 사항에 따라 다음 각 호의 사항이 포함된 전자위임장피권유자의 명부(이하 “전자위임장피권유자명부”라 한다)를 전자위임장 수여 기간 초일의 전날까지 확정하여야 합니다.

1. 전자위임장피권유자의 성명(법인인 경우에는 명칭)·주소·주민등록번호(법인인 경우에는 사업자등록번호, 외국인인 경우에는 투자등록번호 등)

2. 전자위임장피권유자가 소유한 주식의 종류와 수

3. 전자위임장피권유자가 전자위임장권유자에게 위임할 수 있는 주식수

4. 그 밖에 전자위임장피권유자명부의 작성과 관련하여 삼성증권이 필요하다고 인정하는 사항

② 삼성증권은 제1항에 따라 작성한 전자위임장피권유자명부를 제17조에 따른 전자위임장 수여 기간의 초일 전날까지 전자등록하여 전자위임장권유자가 조회할 수 있도록 하여야 합니다.

③ 삼성증권은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 전자위임장피권유자명부를 정정할 수 있습니다.

1. 전자위임장피권유자명부 기재사항에 누락 또는 오기 등이 발견되어 전자위임장권유자가 전자위임장피권유자명부의 정정을 요청하는 경우

2. 그 밖의 정당한 사유로 인하여 전자위임자피권유자명부의 정정이 필요하다고 삼성증권이 인정하는 경우

제15조 (전자위임장용지의 작성 및 관리)

삼성증권은 전자위임장피권유자명부에 기재된 전자위임장피권유자별로 다음 각 호의 사항이 포함된 전자위임장용지를 작성하여 이를 관리하여야 합니다.

1. 자본시장법 시행령 제163조제1항 각 호의 사항

2. 그 밖에 삼성증권이 필요하다고 인정하는 사항

제16조 (개인정보 처리 업무의 위탁)

① 전자위임장권유관리업무 위탁을 신청하는 전자위임장권유자는 위임한 전자위임장권유관리업무를 수행함에 있어 필요한 개인정보의 처리 업무를 개인정보보호법 제26조에 따라 삼성증권에 위탁하여야 합니다.

② 제1항에 따라 위탁 받은 개인정보의 처리에 관하여 필요한 사항은 개인정보보호법과 그 밖에 관련 법령에서 정하는 바에 따릅니다.

③ 삼성증권은 전자투표권자의 개인정보를 전자투표관리업무의 목적으로만 사용하여야 하고, 그 이외의 목적이나 기타 상업적 목적으로 사용하여서는 아니 됩니다.

④ 이 약관에서 별도 언급이 없는 경우라 할지라도 삼성증권은 이 약관에 따른 업무의 처리에 있어 삼성증권에서 시행하고 있는 개인정보보호에 관련된 제반 규정 등을 준수하여야 합니다.

제17조(수여 기간)

① 이용자의 전자위임장 수여 기간은 주주총회일로부터 역산하여 10일이 되는 날의 오전 9시부터 주주총회일의 전날 오후 5시까지로 합니다.

② 제1항의 기간동안 이용자는 전자위임장을 수여하기 위하여 관리시스템을 24시간 이용할 수 있습니다. 단, 전자위임장 수여 기간의 시작일은 오전 9시부터, 종료일은 오후 5시까지만 가능합니다.

③ 제1항에 불구하고 삼성증권은 전자위임장권유자의 요청이 있는 경우 같은 항에 따라 정한 수여 기간의 초일을 변경할 수 있습니다.

④ 주주총회가 연기 또는 속행되더라도 제1항부터 제3항까지의 규정에 따라 정하여진 전자위임장의 수여 기간은 연장할 수 없습니다.

제18조 (신청에 의한 전자위임장권유관리업무의 정지)

① 제17조의 전자위임장 수여 기간 중에 주주총회일을 연기하거나 철회하는 해당 주주총회를 개최하는 당해 회사(이하 “해당 회사”)의 적법한 행위가 있는 경우 전자위임장권유자는 전자위임장 수여 기간 종료일의 직전 영업일까지 삼성증권에 해당 전자위임장권유관리업무의 정지를 신청할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 전자위임장권유자의 신청이 있는 경우 삼성증권은 지체 없이 해당 전자위임장권유관리업무를 정지하고, 그 사실을 관리시스템 또는 삼성증권 인터넷 홈페이지에 공지하여야 합니다.

③ 삼성증권은 제2항에 따라 전자위임장권유관리업무를 정지한 때에는 이미 행사된 전자위임장 수여 내역을 전자위임장권유자에게 제공하여야 합니다.

④ 위 각 항들과 관련하여 전자위임장권유자나 해당 회사는 이 약관 및 해당 업무에 관한 계약에 따라 삼성증권으로부터 전자투표의 내역에 관한 정보를 제공 받은 이후에는 이사회의 결의를 포함하여 주주총회의 결의에 의하지 아니한 방법에 의하여 주주총회의 연기나 철회의 결정을 하여서는 아니 됩니다.

⑤ 제3항에 따라 전자위임장 수여 내역을 제공받은 전자위임장권유자는 이미 전자위임장을 수여한 전자위임장피권유자에게 다음 각 호의 사항을 지체 없이 통지하여야 합니다.

1. 주주총회일의 연기에 관한 사항

2. 전자위임장권유관리업무의 정지 사실과 이미 행사한 전자위임장 수여 내역의 처리에 관한 사항

제19조 (의결권의 불통일행사)

상법 제368조의2제1항에 따라 의결권의 불통일 행사를 하고자 하는 전자위임장피권유자는 주주총회일의 3일전까지 관리시스템을 통하여 의결권 불통일 행사의 뜻과 이유를 전자위임장권유자에게 통지하여야 합니다.

제20조 (집중투표)

① 전자위임장권유자는 상법 제382조의2에 따라 주주가 이사선임에 관한 집중투표의 청구를 하는 경우 그 사실을 주주총회일의 7일 전까지 삼성증권에 통지하여야 합니다.

② 통지를 받은 삼성증권은 그 통지를 받은 날의 다음 날부터 전자위임장피권유자가 집중투표의 방법으로 전자위임장 수여를 다시 할 수 있도록 하여야 합니다. 이 경우 집중투표의 방법으로 재수여하지 아니한 전자위임장은 기권으로 처리합니다.

제21조 (전자위임장 수여 내역의 무효처리)

삼성증권은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 해당 전자위임장 수여 내역을 무효로 처리합니다.

1. 제18조에 따라 업무를 정지한 경우

2. 주주총회 당일 의결정족수 부족 등으로 주주총회가 개회되지 못한 경우 단, 의결정족수 충족 여부는 전자위임장에 의한 투표와 그에 의하지 않은 투표 내역을 모두 반영하여 결정 하여야 합니다.

3. 그 밖에 전자위임장권유자와 삼성증권이 인정하는 경우

제22조 (전자위임장 수여 결과의 통지 등)

삼성증권은 제17조의 전자위임장 수여 기간이 종료된 후 전자위임장권유자에 그 결과를 통지하여야 합니다.

제23조 (주주총회 결과의 제출 등)

① 전자위임장권유자는 주주총회가 종료된 후 7일 이내에 주주총회 결과통지서를 삼성증권에 제출하여야 합니다.

② 삼성증권은 관리시스템을 통하여 전자위임장피권유자가 제1항의 결과통지서를 조회할 수 있도록 하여야 합니다.

③ 주주총회가 연회되는 경우 전자위임장권유자는 그 내역을 삼성증권에 즉시 통지하여야 합니다.

제24조 (전자위임장 기록의 관리)

삼성증권은 전자위임장에 관한 기록을 주주총회가 끝난 날부터 3개월간 전자위임장피권유자가 열람할 수 있도록 하고, 이를 주주총회가 끝난 날부터 5년간 보존하여야 합니다.

제4장 당사자의 의무와 책임

제25조(삼성증권의 의무)

삼성증권은 관계법규 및 이 약관이 정하는 바에 따라 선량한 관리자로서의 주의로 서비스를 제공합니다.

제26조(인증서 등의 관리)

① 이용자는 인증서, 주민등록번호 등 실명확인번호에 대한 관리책임이 있으며, 이를 타인에게 이용하게 하거나 양도 또는 대여할 수 없습니다.

② 이용자는 인증서, 주민등록번호 등 실명확인번호를 도용당하거나 타인이 사용하고 있음을 알게 된 경우에는 즉시 삼성증권에 통보하여야 합니다.

제27조(금지행위)

① 이용자는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호와 같은 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. 타인의 인증서, 주민등록번호 등 실명확인번호를 부정하게 사용하는 행위

2. 컴퓨터 바이러스를 유포하거나 실행하는 행위

3. 광고, 물품거래 등 다른 목적으로 관리시스템을 이용하는 행위

4. 제9조제2항 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위

5. 제12조를 위반하여 비정상적인 방법으로 전자위임장을 수여하거나 관리시스템에 접근하는 행위

② 제1항을 위반하여 삼성증권에 손해를 미친 경우 그 손해에 대하여 책임을 부담하여야 합니다.

제28조(면책)

① 삼성증권은 서비스 제공과 관련하여 고의 또는 중과실이 없는 한 이용자에게 발생한 손해에 대하여 배상할 책임이 없습니다.

② 제12조에 따른 전자위임장 수여 행위는 이용자 본인이 유효하게 한 행위로 간주되며, 삼성증권은 이로 인하여 발생한 손해에 대하여는 배상할 책임이 없습니다.

③ 삼성증권은 이용자가 제공하거나 게시한 자료, 정보 등의 신뢰성과 정확성에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제5장 보칙

제29조(이용자에 대한 통지)

① 삼성증권이 이용자에게 통지를 하는 경우에는 이용자가 제7조에 따라 기재한 전자우편주소로 통지할 수 있습니다.

② 제1항에 불구하고 삼성증권이 다수의 이용자에게 통지를 하는 경우에는 관리시스템에 공지하는 방법으로 통지할 수 있습니다.

제30조(서비스 이용 PC환경)

이용자는 서비스를 원활하게 이용하기 위하여 삼성증권이 정하여 관리시스템과 삼성증권 인터넷 홈페이지에 게시하는 PC환경을 갖추어야 합니다.

제31조 (준거법 및 재판관할)

본 계약은 대한민국 법률에 따라 규율 및 해석되며, 본 계약과 관련한 분쟁이 발생할 경우 서울중앙지방법원을 전속적 제1심 관할법원으로 합니다.

제32조 (이해상충의 면제)

이용자는 이 약관에 따른 서비스의 제공이, 삼성증권이 이용자 또는 그 특수관계인이나 그 계열사 등에 대하여 각종의 기업금융, 증권, 파생, 중개, 투자, 자문, 일임, 신탁, 펀드, 보험, 외환 기타 회사가 수행할 수 있는 제반 업무를 제공하는데 영향을 끼치지 아니하며 이에 대하여 여하한 이해상충의 문제를 발생시키지 아니함을 확인합니다.

부 칙 <2022.06.07 개정>

이 약관은 2022년 7월 14일부터 시행합니다.
서비스 이용약관 END

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3. 3. 정부기관(준정부기관 포함)이나 법원의 명령에 의하여 개인정보를 제공하는 경우
제휴업체에 제공된 귀하의 개인정보는 해당 이용목적이 달성될 때까지(서비스 만기, 고객의 동의 철회, 계약의 해제·해지 등) 보유 및 처리됩니다. 해당 이용목적이 달성된 경우에는 지체없이 파기됩니다. 다만 상법, 자본시장 및 금융투자업에 관한 법률, 관련 세법 등의 관련법령 또는 규정상의 의무이행 및 기타 감독기관의 요청·명령에 따른 제출할 의무이행에 필요할 것으로 판단되는 정보에 대해서는 개인정보를 파기하지 아니하고 제출 등에 활용할 수 있습니다.

제6조 개인정보처리의 위탁

당사와 협력사는 법규의 준수나 계약사항의 이행, 서비스의 향상이나 원활한 업무처리 등을 위하여 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 일부 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 개인정보 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 아니하도록 수탁사를 교육하고, 현황점검 등을 통하여 수탁사가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

당사가 개인정보 처리를 위탁하고 있는 수탁사는 다음과 같습니다.

개인정보 처리 위탁 수탁사
업체명	위탁업무내용	제공정보
퓨쳐위즈	간편로그인, 간편전자서명	성명, 생년월일, 휴대전화 번호
한국모바일인증	본인인증	성명, 생년월일, 휴대전화 번호
앰엔와이즈	문자메시지 전송	휴대전화 번호
인포뱅크
BGF네트웍스
엠티에스
세종텔레콤
SK브로드밴드(주)

제7조 정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
귀하는 당사 홈페이지 등 온라인을 통하여 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다.

정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 및 삭제, 처리정지, 동의철회 등의 업무를 처리하기 위해 정보주체 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해 권리행사를 하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

귀하의 개인정보 열람, 정정, 삭제 등 권리의무 및 행사방법은 아래와 같습니다.
1. 1. 개인정보 열람
  - - 귀하는 회사가 처리하는 개인정보에 대하여 열람하실 수 있습니다. 다만, 회사는 다음과 같은 사유로 개인정보 열람을 거절할 수 있습니다.
    
    법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    
    다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  - - 귀하의 개인정보는 당사 T. 02-2020-7102로 전화하셔서 확인하실 수 있습니다.
2. 2. 개인정보 정정 및 삭제
  - - 귀하는 회사가 처리하는 개인정보에 대하여 정정 및 삭제를 신청하실 수 있습니다. 다만, 관련법령 및 기타 감독기관의 요청 등에 따라 의무이행을 위해 보관의 필요성이 존재하는 개인정보는 분리보관 등의 조치를 통해 보관하고, 그 이외의 불필요한 정보는 지체없이 삭제 처리합니다.
  - - 귀하는 당사 온라인 주총장 홈페이지 '전체메뉴 > 개인정보관리 > 정보 변경/서비스 해지'에서 귀하의 개인정보를 직접 정정 및 삭제 하실 수 있습니다.
3. 3. 개인정보 처리 정지 요구
  - - 귀하는 회사에서 보유하고 있는 본인의 개인정보에 대하여 처리 정지를 신청하실 수 있습니다. 다만, 회사는 다음과 같은 사유로 개인정보 처리 정지를 거절할 수 있습니다.
    
    법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    
    다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    
    개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행에 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
  - - 귀하의 개인정보 처리 정지 요구는 당사 T. 02-2020-7102로 전화하셔서 처리하실 수 있습니다.
4. 4. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회 요구
  - 귀하는 온라인 주총장 홈페이지를 통해 SMS 혹은 이메일 수신 동의하신 내용에 대해 언제든지 철회하실 수 있습니다. 당사 온라인 주총장 홈페이지 '전체메뉴 > 개인정보관리 > 정보 변경/서비스 해지'에서 귀하의 개인정보 수집, 이용 및 제공에 대한 동의 철회가 가능합니다.
  만14세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집하거나 제3자에게 아동의 개인정보를 제공하고자 하는 경우에는 그 법정대리인의 동의를 구해야 합니다. 이 경우 당사는 그 아동에게 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 필요한 법정대리인의 성명 등의 정보를 요구할 수 있습니다.
  법정대리인은 상기 아동의 개인정보에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 당해 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.
  당사는 법정대리인의 동의없이 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.
제8조 개인정보 파기절차 및 방법
당사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 그로부터 5일 이내에 개인정보를 파기합니다.

당사에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기합니다.
- 전자적 파일 : 복원이 불가능하도록 영구 삭제
- 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체 : 파쇄 또는 소각
다만, 자본시장과 금융투자업에 관한 법률, 신용정보법 등 관련법령, 감독기관의 요청 등 의무이행을 위해 보관이 필요한 개인정보는 물리적 또는 기술적 방법으로 분리보관 등의 조치를 통해 저장·관리합니다.
- 분리보관하는 개인정보 항목 : 성명, 고유식별정보, 휴대전화번호
제9조 개인정보 자동 수집장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
당사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 당사의 홈페이지를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며, 서버에 의해서만 검색되고 보여집니다.

당사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 고객별 접속 빈도나 방문시간 등을 분석
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

만일 이러한 수집행위를 원하지 않으신다면 다음의 방법으로 쿠키를 차단하실 수 있습니다.

쿠키 설치 허용/차단 여부를 지정하는 방법
1. (Internet Explorer 기준)
  1. ① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
  2. ② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
  3. ③ [설정-고급 탭]을 클릭합니다.
  4. ④ 쿠키 허용/차단 여부를 선택합니다.
2. (Chrome 기준)
  1. ① [설정] 메뉴를 선택합니다.
  2. ② [하단의 고급 탭]을 클릭합니다.
  3. ③ [개인정보 및 보안-사이트 설정-쿠키]을 클릭합니다.
  4. ④ 쿠키 허용/차단 여부를 선택합니다.
받은 쿠키를 보는 방법
1. (Internet Explorer 기준)
  1. ① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
  2. ② [일반 탭(기본 탭)]에서 [설정]을 클릭합니다.
  3. ③ [파일 보기]를 선택합니다.
2. (Chrome 기준)
  1. ① [설정] 메뉴를 선택합니다.
  2. ② [하단의 고급 탭]을 클릭합니다.
  3. ③ [개인정보 및 보안-사이트 설정-쿠키]을 클릭합니다.
  4. ④ 모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기를 선택합니다.
다만, 고객님께서 쿠키설치를 거부하셨을 경우, 당사의 일부 서비스를 제공받지 못하는 경우가 발생할 수 있음을 알려드립니다.
제10조 개인정보 안전성 확보조치
당사는 귀하의 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 아니하도록 내부 관리계획 수립, 접속기록 보관 등 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 다음과 같이 하고 있습니다.
1. 1. 관리적 조치
  1. 가. 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획의 수립
  2. 나. 개인정보를 직접 취급하는 임직원 및 수탁자 등에 대한 교육계획 수립 및 실시
  3. 다. 내부관리계획에 따른 정기적인 자체 점검의 실시
  4. 라. 개인정보 보호 정책 준수를 위한 감사 실시
  5. 마. 정보보호 상시평가 수행 및 연 1회 법률에 의해 지정된 제3자 전문기관을 통한 전사 정보시스템에 대한 보안 감사 실시
2. 2. 기술적 조치
  1. 가. 시스템에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소 범위로 차등 부여 하고 있습니다.
  2. 나. 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 침입차단 및 침입탐지시스템을 운영하고 있으며 24시간 365일 보안관제 하고 있습니다.
  3. 다. 시스템의 접속 기록의 보관 및 위/변조 방지를 위해 로그관리 시스템 운영 및 정기 백업을 실시하고 있으며 개인정보 문서의 도난/분실에 대응하기 위해 문서암호화 솔루션 (DRM시스템)을 적용하고 있습니다.
  4. 라. 개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 악성 프로그램을 방지/치료 할 수 있는 백신소프트웨어 등의 보안프로그램을 설치/운영하고 있습니다.
  5. 마. 중요 개인정보(주민등록번호, 계좌번호 등) 및 비밀번호는 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.
3. 3. 물리적 조치
  당사는 정보유출 등을 방지하기 위해 외부인의 출입을 통제하는 출입통제 시스템 및 장비를 상시 운영하고 있습니다. 또한 본사 및 사업장, 각 지점에서는 24시간 CCTV 및 보안업체의 경비시스템이 운영되고 있고 주요 통제구역은 별도의 시건된 장소에 설치되어 인가된 자만이 출입할 수 있도록 하고 있습니다.
제11조 개인정보 보호책임자 및 개인정보 관리담당 부서
당사는 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자에게 연락주시기 바랍니다. 당사는 귀하가 문의하신 사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.
- 개인정보 보호책임자
  - 이름 : 김도형
  - 소속/직위 : CISO/상무
  - 전화번호: 02-2020-8485
- 개인정보보호 관련 담당 부서
  - 담당자 : 김재헌 수석
  - 소속 : 정보보호팀
  - 전화번호: 02-2020-8484
  - 팩스 : 02-2020-8148
제12조 개인정보침해 관련 상담 및 신고
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 삼성증권과는 별개의 기관으로서, 삼성증권의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2)
개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : ww.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
대검찰청 사이버범죄수사단
- 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버수사국
- 182 (https://ecrm.police.go.kr)
제13조 개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서
당사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- 부서명 : 삼성증권 법인컨설팅팀
- 연락처 : 02-2020-7102
제14조 추가적인 이용·제공 판단기준
당사는 법령에 따라 정보주체의 동의없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

이에 따라 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하고 있습니다.
- 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 떄 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는 지 여부
- 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는 지 여부
- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는 지 여부
※ 금융거래 서비스 제공 시 수집된 개인정보 항목을 최소화하여 업무 처리 하거나, 중요 개인정보를 대체 항목으로 변환 처리하는 등의 추가적인 이용·제공 업무 수행
제15조 개인정보 처리방침의 변경에 따른 공지의무
본 개인정보 처리방침은 2019년 11월 18일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 전에 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
- 개인정보 처리방침 버전 : v. 1.1
- 개인정보 처리방침 제정일 : 2019년 11월 18일
- 개인정보 처리방침 개정일 : 2020년 6월 25일
- 개인정보 처리방침 개정일 : 2022년 11월 24일

개인정보 처리방침 END

개정내역 안내

제1조 처리하는 개인정보의 항목

개정내역 안내
변경 전	변경 후
------ <이하 생략> -----	------ <이하 생략> ----- 2) 본인확인 정보 : 본인확인 연계정보(CI) - 추가 : 본인확인 정보

제6조 개인정보처리의 위탁

개정내역 안내
변경 전	변경 후
------ <이하 생략> ----- 수탁업체명 : 한국모바일인증, 앰엔와이즈, 인포뱅크, BGF네트웍스, 엠티에스, 세종텔레콤, SK브로드밴드 ------ <이하 생략> -----	------ <이하 생략> ----- 수탁업체명 : 퓨쳐위즈, 한국모바일인증, 앰엔와이즈, 인포뱅크, BGF네트웍스, 엠티에스, 세종텔레콤, SK브로드밴드 - 추가 : 퓨쳐위즈 ------ <이하 생략> -----

개정일 END

개정내역 안내

제5조 개인정보의 제3자 제공 및 공유

개정내역 안내
변경 전	변경 후
당사는 ------ <이하 생략> -----	당사와 협력사는 ------ <이하 생략> -----

제6조 개인정보처리의 위탁

개정내역 안내
변경 전	변경 후
당사는 ------ <이하 생략> -----	당사와 협력사는 ------ <이하 생략> -----

제7조 정보주체 및 법정대리인 권리·의무 및 그 행사방법

개정내역 안내
변경 전	변경 후
정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법 귀하는 당사 홈페이지 등 온라인을 통하여 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며 당사가 귀하의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역을 확인하실 수 있습니다. ------ <이하 생략> ----- 2. 개인정보 정정 및 삭제 ------ <이하 생략> ----- - 귀하는 당사 온라인 주총장 홈페이지 ‘나의 주주총회 > 가입 수정/해지'에서 귀하의 개인정보를 직접 정정 및 삭제 하실 수 있습니다. 4. 개인정보 이용 및 제공 조회 ------ <이하 생략> ----- 5. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회 요구 - 귀하는 온라인 주총장 홈페이지를 통해 SMS 혹은 이메일 수신 동의하신 내용에 대해 언제든지 철회하실 수 있습니다. 당사 온라인 주총장 홈페이지 ‘나의 주주총회 > 가입 수정/해지’에서 귀하의 개인정보 수집, 이용 및 제공에 대한 동의 철회가 가능합니다.	정보추체 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법 귀하는 당사 홈페이지 등 온라인을 통하여 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. - 추가 : 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 및 삭제, 처리정지, 동의철회 등의 업무를 처리하기 위해 정보주체 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해 권리행사를 하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다. 2. 개인정보 정정 및 삭제 ------ <이하 생략> ----- - 귀하는 당사 온라인 주총장 홈페이지 ‘전체메뉴 > 개인정보관리 > 정보 변경/서비스 해지'에서 귀하의 개인정보를 직접 정정 및 삭제 하실 수 있습니다. - 삭제 : 4. 개인정보 이용 및 제공 조회 항목 전체 4. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회 요구 - 귀하는 온라인 주총장 홈페이지를 통해 SMS 혹은 이메일 수신 동의하신 내용에 대해 언제든지 철회하실 수 있습니다. 당사 온라인 주총장 홈페이지 ‘전체메뉴 > 개인정보관리 > 정보 변경/서비스 해지’에서 귀하의 개인정보 수집, 이용 및 제공에 대한 동의 철회가 가능합니다.

제8조 개인정보 파기절차 및 방법

개정내역 안내
변경 전	변경 후
------ <이하 생략> -----	- 추가 : 다만, 자본시장과 금융투자업에 관한 법률, 신용정보법 등 관련법령, 감독기관의 요청 등 의무이행을 위해 보관이 필요한 개인정보는 물리적 또는 기술적 방법으로 분리보관 등의 조치를 통해 저장·관리합니다. - 분리보관하는 개인정보 항목 : 성명, 고유식별정보, 휴대전화번호

제10조 개인정보 안전성 확보조치

개정내역 안내
변경 전	변경 후
1. 관리적조치 ------ <이하 생략> ----- 2. 기술적 조치 ------ <이하 생략> -----	1. 관리적 조치 ------ <이하 생략> ----- - 추가 : 라. 개인정보 보호 정책 준수를 위한 감사 실시 마. 정보보호 상시평가 수행 및 연 1회 법률에 의해 지정된 제3자 전문기관을 통한 전사 정보시스템에 대한 보안 감사 실시 2. 기술적 조치 ------ <이하 생략> ----- - 추가 : 마. 중요 개인정보(주민등록번호, 계좌번호 등) 및 비밀번호는 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.

제11조 개인정보 보호책임자 및 개인정보 관리담당 부서

개정내역 안내
변경 전	변경 후
------ <이하 생략> ----- 개인정보보호 관련 담당 부서 · 소속 : 정보보호팀 · 전화번호: 02-2020-8484	------ <이하 생략> ----- 개인정보보호 관련 담당 부서 · 담당자 : 김재헌 수석 · 소속 : 정보보호팀 · 전화번호: 02-2020-8484 · 팩스 : 02-2020-8148

제12조 개인정보침해 관련 상담 및 신고

개정내역 안내
변경 전	변경 후
개인정보침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우에는 한국인터넷진흥원(KISA)내 개인정보침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 개인정보침해신고센터 · 전화 : (국번없이)118 · E-mail : privacy@kisa.or.kr · URL : http://www.kisa.or.kr	정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 삼성증권과는 별개의 기관으로서, 삼성증권의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 개인정보 분쟁조정위원회 - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : www.kopico.go.kr - 전화 : (국번없이) 1833-6972 - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr) 경찰청 사이버수사국 : 182 (https://ecrm.police.go.kr)

제13조 개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서 (추가)

개정내역 안내
변경 전	변경 후
------ <이하 생략> -----	-추가 : 당사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 - 부서명 : 삼성증권 법인컨설팅팀 - 연락처 : 02-2020-7102

제14조 추가적인 이용·제공 판단기준 (추가)

개정내역 안내
변경 전	변경 후
------ <이하 생략> -----	-추가 : 당사는 법령에 따라 정보주체의 동의없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 따라 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하고 있습니다. - 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부 - 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 떄 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는 지 여부 - 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는 지 여부 - 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는 지 여부 ※ 금융거래 서비스 제공 시 수집된 개인정보 항목을 최소화하여 업무 처리 하거나, 중요 개인정보를 대체 항목으로 변환 처리하는 등의 추가적인 이용·제공 업무 수행

제15조 개인정보 처리방침의 변경에 따른 공지의무

개정내역 안내
변경 전	변경 후
제13조 개인정보 처리방침의 변경에 따른 공지의무	제15조 개인정보 처리방침의 변경에 따른 공지의무

개정일 END

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